Liên hệ Xo88 – Bộ phận giải đáp thắc mắc của thành viên 

Trong quá trình trải nghiệm cá cược tại Xo88, chắc hẳn nhiều anh em không ít lần gặp phải những khó khăn và cần người trợ giúp. Hiểu được tâm lý này, Xo88 đã cung cấp một hệ thống đường dây liên hệ Xo88 có người túc trực 24/24. Nhằm giải đáp nhanh, hiệu quả những thắc mắc được gửi tới trong thời gian sớm nhất. Theo dõi bài viết để hiểu rõ hơn về quy trình làm việc và hoạt động của bộ phận này nhé!

Vì sao phải liên hệ Xo88

Nếu bạn đang gặp khó khăn trong quá trình chơi game cá cược tại Xo88 hoặc là đang trong những trường hợp kể sau, hãy liên lạc ngay với cơ sở CSKH của chúng tôi.

• Người chơi không thể tạo tài khoản hoặc không đăng nhập, mở khoá được tài khoản.
• Người chơi không thể nạp, rút tiền tại nhà cái mặc dù đã đáp ứng đầy đủ yêu cầu.
• Người chơi không nhận được khuyến mãi như quảng cáo của nhà cái.
• Người chơi bị mất tài khoản hoặc nghi ngờ có người hack tài khoản của mình.

Liên hệ qua hotline

Liên hệ Xo88 qua hotline của nhà cái là cách thức liên lạc được nhiều người biết tới nhất. Hiện nay, người chơi Việt có thể kết nối với tổng đài của Xo88 qua đường dây 1800 969 661.

Mọi thắc mắc hay khó khăn trong quá trình trải nghiệm được báo cáo với Xo88 qua hotline sẽ được giải quyết trực tiếp. Chỉ mất vài giây để kết nối, bạn đã có thể phản hồi những bất cập mà mình đang gặp phải.

Tuy nhiên, do phục vụ một số lượng lớn khách trong nước, không thể tránh khỏi 1 số khung giờ, hotline sẽ bận. Lúc này, anh em chỉ cần bình tĩnh và chờ đợi khoảng vài phút để kết nối lại. Hoặc lựa chọn 1 trong số những cách thức liên hệ khác được cập nhật tiếp theo nhé.

Chatbox trực tiếp tại tại website nhà cái Xo88

Khi đăng nhập vào trang chủ của hệ thống, bạn sẽ thấy có danh mục chatbox nằm ở góc dưới cùng, bên phải của mình hình. Đây cũng là một cách thức liên hệ Xo88 nhanh được nhiều người lựa chọn.

Anh em có thể soạn tin nhắn và gửi trực tiếp tới đội ngũ chăm sóc khách hàng của Xo88 thông qua khung chat này. Cách thức liên hệ này có thể thực hiện cả trên điện thoại và máy tính. Các nhân viên sẽ tiếp nhận thông tin và phản hồi lại trong vòng vài giây.

Tuy nhiên, 1 số trường hợp người chơi sẽ không nhận được phản hồi từ nhà cái trong thời gian ngắn. Nguyên nhân chủ yếu do đường truyền kết nối có vấn đề khiến Xo88 không thể trả lời. Khi này, anh em chỉ cần F5 lại website và gửi lại tin nhắn là được nhé. 

Gửi phản hồi trong mục Liên hệ với chúng tôi

Ngoài 2 phương thức liên lạc trên, người chơi có thể phản hồi thông qua mục Liên hệ với chúng tôi ở cuối website được cung cấp bởi Xo88. Thao tác kết nối như sau:

• Thành viên sau khi đăng nhập vào tài khoản kéo xuống dưới cùng của website.
• Tại mục Liên hệ với chúng tôi, sau khi truy cập sẽ xuất hiện 1 cửa sổ bao gồm thông tin để liên lạc hệ với nhà cái.
• Người chơi hoàn thành thông tin bao gồm: Lựa chọn thắc mắc mà bạn đang gặp phải là gì, tên đăng nhập game, địa chỉ email dùng để nhận thông báo từ Xo88 và nội dung muốn hỏi.
• Cuối cùng, bạn chủ nhấn Gửi, hệ thống sẽ tiếp nhận ngay yêu cầu và có đội ngũ chuyên viên phản hồi qua email trong thời gian sớm nhất.

Gửi email liên hệ cho nhà cái Xo88

Gửi email cũng là một hình thức liên hệ được nhiều người yêu thích và sử dụng vì cách thức khá đơn giản. Lưu ý quan trọng khi kết nối với thương hiệu bằng cách thức này chính là người dùng phải dùng email đã đăng ký với nhà cái để gửi thông tin.

Địa chỉ email CSKH của Xo88 là [email protected]. Các nhân viên của Xo88 sẽ phản hồi lại email của bạn trong thời gian sớm nhất. Tuy nhiên, so về tốc độ, phản hồi bằng email sẽ chậm hơn so với các hình thức liên hệ kể trên. Mặt khác thông qua email, bạn có thể liệt kê toàn bộ thắc mắc của mình để được giải đáp trong cùng một lần.

Liên hệ với Xo88 qua ứng dụng Skype, Viber, Zalo

Skype, Zalo và Viber là 3 ứng dụng đang được Xo88 kết hợp sử dụng làm địa chỉ liên lạc giữa người chơi và nhà cái. Cả 3 ứng dụng này đều có thể hoạt động tốt trên cả máy tính và di động. Vì vậy thông qua đó, người chơi có khả năng gửi phản hồi một cách dễ dàng.

Để gửi yêu cầu, bạn chỉ cần cài đặt 3 ứng dụng này trên điện thoại di động hoặc máy tính. Sau đó tìm kiếm trên danh bạ địa chỉ liên lạc với Xo88 là có thể bắt đầu cuộc trò chuyện ngay.

Kết luận

Như vậy, có tổng cộng 5 cách thức liên hệ với Xo88. Cách thức nào cũng có những ưu điểm và hạn chế nhất định. Tuy nhiên dù liên lạc với nhà cái qua kênh nào, yêu cầu của người chơi cũng sẽ được xử lý trong thời gian ngắn. Chúc bạn luôn có những khoảng thời gian giải trí vui vẻ tại đây. Trân trọng!